为倡导市场经营者依法诚信经营，鼓励并引导消费者依法主张自身权益，2019年3月15日国际消费者权益日，中国人民财产保险股份有限公司宁波市分公司和宁波市海曙区法治宣传服务协会围绕 “信用让消费更放心”主题，在海曙区大来街联合举办了“诚信保险•保你放心”的金融消费权益日活动。本次活动得到了人保财险宁波市分公司刘位忠副总经理的大力支持，法治宣传服务协会会长王露莺律师亲自到场为广大消费者答疑解惑。

本次活动考虑到消费者发生车辆事故后，对于事故处理流程和保险理赔流程比较陌生，出险后不能充分利用保险公司的各项车险售后服务来维护自身权益，人保财险宁波市分公司法律部和其法律顾问浙江素豪律师事务所为此精心制作准备了“出险一二三步走”顺口溜以及案例小警示、出险小贴士等普法资料，共计向过往群众发放了500余份。活动现场还设置有车险法律知识小问答与活动群众进行互动，并有精美小礼品分发。人保财险宁波市分公司法务部张金厚及素豪律所车险专家牟联章律师、晏珊珊律师等人参与了本次活动，为参与群众热情解答有关《消费者权益保护法》、《道路交通安全法》及《保险法》等方面的法律问题。本次生动明快而又实用的宣传活动吸引了众多群众驻足和踊跃参与。

消费者权益保护的理念在多年宣传下深入人心，不仅广大群众的维权意识在提高，经营者的理念也在改变，以诚信换诚心，少点套路多点真诚，通过提高自身服务水平，想消费者所想，切实关心消费者需求，形成经营者和消费者之间长保久安的良性互动局面，共同营造诚实守信的消费经营环境。